杯具!共享汽車(chē)慘遭黃牛毒手,壟斷車(chē)源轉(zhuǎn)租月入3萬(wàn)
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打開(kāi)共享出行App發(fā)現(xiàn)一車(chē)難求,無(wú)奈使用網(wǎng)約車(chē)來(lái)的卻是一輛共享汽車(chē),轉(zhuǎn)頭又發(fā)現(xiàn)路邊的分時(shí)租賃汽車(chē)中有了個(gè)人擺件裝飾,更想不到的是一兩名“黃?!本拱芽刂瑓^(qū)域的共享出行......
過(guò)去一兩年,共享出行的悄然來(lái)臨,逐步改變著人們的出行習(xí)慣;從共享單車(chē)到共享汽車(chē)、分時(shí)租賃,也著實(shí)滿足著特定人群的出行需求,顛覆著人們的出行觀。隨著時(shí)間的推移,萬(wàn)能的資本并沒(méi)有催生出一個(gè)健康的共享出行場(chǎng)景,反倒在“虛假繁榮”中滋生出別樣的利益鏈條,一個(gè)與用戶實(shí)際需求背道而馳的共享出行業(yè)態(tài)正野蠻生長(zhǎng)。
私占謀利成風(fēng)
有人霸占共享自行車(chē),也有人霸占共享汽車(chē)。
頭條君跟蹤暗訪了解到,目前某分時(shí)租賃公司旗下電動(dòng)車(chē),絕大多數(shù)處于長(zhǎng)租狀態(tài),且租主并非為了滿足個(gè)人代步需求,而是用車(chē)注冊(cè)網(wǎng)約車(chē)賬戶,長(zhǎng)期拉取訂單獲利。頭條君在網(wǎng)約車(chē)主徐師傅(化名)的車(chē)上就看到了掛飾擺件,且車(chē)身側(cè)面的分時(shí)租賃公司logo也已經(jīng)不完整,其爆料的“長(zhǎng)租”狀態(tài)基本可以坐實(shí)。
本應(yīng)大眾享受的便民服務(wù),卻“一車(chē)難求”。在某租賃網(wǎng)點(diǎn),頭條君嘗試用APP下單租車(chē),發(fā)現(xiàn)指定車(chē)型全部為已租出狀態(tài)。據(jù)徐師傅介紹:“不可能有車(chē)的,都被我們?nèi)豪锏乃緳C(jī)租走了?!笨梢?jiàn)這種私占謀利并非個(gè)別現(xiàn)象,已成風(fēng)氣。
在與徐師傅的攀談中,頭條君了解到分時(shí)租賃車(chē)?yán)顑旱谋姸鄡?yōu)勢(shì)。
京牌資質(zhì),解燃眉之急。在網(wǎng)約車(chē)合法化的過(guò)程中,逐步完善的制度和監(jiān)管機(jī)制使得非京牌車(chē)輛難以繼續(xù)營(yíng)運(yùn),徐師傅的河北牌照車(chē)輛就在去年失去了營(yíng)運(yùn)工作,正當(dāng)全職司機(jī)面臨失業(yè)的時(shí)候,得知可以租車(chē)?yán)顑旱摹昂孟ⅰ?,并且都是京牌電?dòng)車(chē),“租這車(chē)之后連過(guò)去限號(hào)一天沒(méi)法兒拉活兒的情況都不用考慮了,只要不累,天天都可以拉”。雖然在分時(shí)租賃合同中明確規(guī)定不允許將車(chē)輛用于營(yíng)運(yùn)工作,但包含快車(chē)、順風(fēng)車(chē)等業(yè)務(wù)在內(nèi)的網(wǎng)約車(chē)注冊(cè)過(guò)程,在車(chē)友的指導(dǎo)幫助下,也都順利完成了。
成本極低,完勝私家車(chē)。“每天充電兩次,早上從順義拉一單順風(fēng)車(chē)或者快車(chē)順路單,進(jìn)了城里都是短途活,拉一上午聽(tīng)聽(tīng)中午去機(jī)場(chǎng)的單子,正好拉回家吃飯午睡充電,下午睡醒了再拉到晚上。(順義)這邊兒充電和停車(chē)費(fèi)便宜,去機(jī)場(chǎng)的活兒又多,我拉的都挺順。算上電費(fèi)停車(chē)費(fèi)還有租金130,跑300公里的活兒,比開(kāi)自己的車(chē)?yán)ňW(wǎng)約車(chē)+順風(fēng)車(chē))賺得還多100左右,現(xiàn)在(一天)能賺300以上了。而且買(mǎi)車(chē)、買(mǎi)保險(xiǎn)還有保養(yǎng)的錢(qián)都不用我掏,天上掉餡餅似的?!毙鞄煾嫡凑醋韵驳亟榻B道。
車(chē)況無(wú)憂,有公司保障。不僅花銷(xiāo)少,車(chē)況更是有保障,如需維修保養(yǎng)只需要在APP上提出申請(qǐng),并在指定日期開(kāi)車(chē)到指定地點(diǎn)即可?!斑@車(chē)車(chē)況我維護(hù)的特別好,不像別的司機(jī),撞了或者該保養(yǎng)了也不言語(yǔ),上周我剛讓公司給車(chē)保養(yǎng),重新加了氟,這空調(diào)是不是特涼快?”徐師傅自豪地問(wèn)道。確實(shí),在長(zhǎng)達(dá)三天的蹲點(diǎn)兒中,頭條君確實(shí)對(duì)以上情況進(jìn)行了驗(yàn)證:有平臺(tái)方面的工作人員與租主會(huì)面,并一起將車(chē)輛送至定損中心和維修廠;也有將車(chē)保養(yǎng)完成后送還給租主的情況,在跟蹤過(guò)程中發(fā)現(xiàn),這兩輛車(chē)的租主均為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)——前者拉順風(fēng)車(chē)到指定地點(diǎn)會(huì)面,后者則從順義拉單至朝陽(yáng)門(mén),并在朝外大街拉取了第二單用戶。
雖然涉及到合同違約、違法經(jīng)營(yíng),以及違章和事故認(rèn)定方面的多重風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)網(wǎng)約車(chē)乘客也將承擔(dān)不可控的安全隱患,但巨大的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)仍然誘惑著一大批全職司機(jī)鋌而走險(xiǎn),而乘客也在完全不知情的情況下上了責(zé)任歸屬不明的“黑車(chē)”,實(shí)屬巨大的社會(huì)不安定因素。
黃牛黨掌控資源
在問(wèn)及事故責(zé)任歸屬相關(guān)問(wèn)題時(shí),頭條君又有了新發(fā)現(xiàn)。徐師傅稱(chēng):“這車(chē)是從黃牛手里租過(guò)來(lái)的,真要出了問(wèn)題,公司那邊也是找他,因?yàn)楹贤撬灥摹!笨磥?lái),不僅責(zé)任歸屬方面更加復(fù)雜,違規(guī)亂象更是再添猛料。
在順藤摸瓜的深入暗訪中,頭條君接觸到了自稱(chēng)張老板(化名)的黃牛黨。起初微信聯(lián)系時(shí)可以看出張老板還是比較謹(jǐn)慎的,在后續(xù)的電話和當(dāng)面溝通中,才逐漸放松了警惕。
搶占資源,坐地起價(jià)。稱(chēng)其老板并不為過(guò),“我手里有三十多輛(分時(shí)租賃)車(chē),不過(guò)都包出去了,你要想租,我手里還有一些私人車(chē)可以租,電動(dòng)汽油都有,你可以選?!卑凑掌脚_(tái)顯示的長(zhǎng)租價(jià)格,以及黃牛轉(zhuǎn)租的差價(jià)30元來(lái)計(jì)算,張老板足不出戶,月收入就在3萬(wàn)元左右。而相比買(mǎi)車(chē)、買(mǎi)保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)點(diǎn)投入等都要自掏腰包,財(cái)政往往赤字的租車(chē)平臺(tái),張老板可謂一本萬(wàn)利。
業(yè)務(wù)量可持續(xù)拓展。并不是一錘子買(mǎi)賣(mài),張老板的業(yè)務(wù)量仍在不斷擴(kuò)展:“這樣吧,你要是一定要租平臺(tái)車(chē),平臺(tái)那邊兒我還有空閑賬號(hào)隨時(shí)關(guān)注,要是有車(chē)了我肯定第一時(shí)間能租過(guò)來(lái)”。不僅是平臺(tái)車(chē),借助靠近充電站和租車(chē)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),張老板隨時(shí)可能接觸到前來(lái)充電、還車(chē)的私家車(chē)主和平臺(tái)車(chē)輛,而對(duì)于私人車(chē)主加以“年租小四萬(wàn),兩年車(chē)錢(qián)回本”的利誘,把車(chē)托付給黃牛黨外租的車(chē)主時(shí)有出現(xiàn)。
黃牛黨的一條龍服務(wù)。自簽署車(chē)輛租賃合同起,直到車(chē)輛租期結(jié)束,張老板承諾:“到期了你也可以優(yōu)先續(xù)租,中間出了問(wèn)題也可以調(diào)換,但車(chē)現(xiàn)在實(shí)在挺緊俏,不一定能換,盡力而為吧”。并且,車(chē)輛在長(zhǎng)租期間出現(xiàn)任何事故、保險(xiǎn)、保養(yǎng)方面的問(wèn)題,直接聯(lián)系,他來(lái)全權(quán)負(fù)責(zé)處理,只需要把車(chē)開(kāi)回來(lái)給他即可。在處理車(chē)輛期間,張老板還會(huì)盡量安排空閑狀態(tài)未租出去的車(chē)臨時(shí)給車(chē)主代步或繼續(xù)拉活兒,可謂比某些正規(guī)租賃公司都更加“服務(wù)到位”,意在提升“用戶忠誠(chéng)度”。
雖然張老板的生意經(jīng),著實(shí)干貨滿滿,但這種鉆空子的另類(lèi)營(yíng)利模式實(shí)在令頭條君感到不齒。試想,如若張老板的生意越做越大,恐怕共享出行的陽(yáng)光面就要不斷增添更大的陰影面積。
共享出行的“虛假繁榮”
“一車(chē)難求”的實(shí)際情況不只出現(xiàn)在APP,還出現(xiàn)在黃牛黨和網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的利益鏈條內(nèi)部,共享出行的“火爆”程度可見(jiàn)一斑。然而這種“虛假繁榮”卻給公眾和平臺(tái)帶來(lái)了巨大的安全隱患和利益損失。
公眾:不僅失去了隨時(shí)使用時(shí)租車(chē)、日租車(chē)的機(jī)會(huì),如若上了“黑車(chē)”,還將處于網(wǎng)約車(chē)“車(chē)主、租主、司機(jī)”三方責(zé)任糾纏不清的尷尬境地。當(dāng)出了嚴(yán)重問(wèn)題時(shí),由于兩紙租約本身就相互違約,三方互相推諉的情形不難預(yù)見(jiàn),而最不幸的則是打車(chē)的無(wú)辜群眾。
平臺(tái):服務(wù)于大眾,平臺(tái)的目的再單純不過(guò),就是盈利!然而,不法分子的長(zhǎng)租、分租行為卻從根本上瓦解了分時(shí)租賃公司的盈利體系——目前分時(shí)租賃平臺(tái)的主要利潤(rùn)來(lái)自于時(shí)租業(yè)務(wù),且忠實(shí)用戶量也隨著充電站和租車(chē)還車(chē)網(wǎng)點(diǎn)的普及有大幅提升,但愈發(fā)強(qiáng)烈的用戶剛需,卻遭遇了利潤(rùn)近乎于零的長(zhǎng)租、分租業(yè)務(wù)阻撓,分時(shí)租賃平臺(tái)恐怕也在為這對(duì)根本矛盾而撓頭不已。被斷財(cái)路的共享出行又有幾分氣力繼續(xù)活下去。
細(xì)思極恐,共享出行的初衷,是通過(guò)服務(wù)大眾,達(dá)到平臺(tái)、公眾雙贏的局面。而現(xiàn)在看來(lái),事與愿違,原本應(yīng)該贏的兩方,反而輸?shù)脧氐住姛o(wú)車(chē)可用,共享出行平臺(tái)成為利益鏈條的最末端。恰恰相反,實(shí)現(xiàn)“雙贏”的反而是搶占資源加以非法利用的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)和黃牛黨。不公!但社會(huì)現(xiàn)象如是。
與其如此“虛假繁榮”,還不如“無(wú)人問(wèn)津”來(lái)得安心。頭條君為共享出行的未來(lái)捏一把汗。
信息來(lái)源: 搜狐汽車(chē)